在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4569：好评
还没到酒店的时候感觉服务还挺周到的，因为不会路，还有人专门带路。但是到了酒店之后，感觉就有点不对劲了。 第一，订房写的是深圳观景度假公寓，结果变成了凌海酒店公寓，而且前台都不用去登记，直接那人就拿好钥匙，在房间简单登记就算了。 第二，房间是可以看到海景，这是唯一真实的，但是房间的设施已经比较陈旧了，而且房间有股异味，感觉卫生程度算比较差的，冲凉房洗脸盘的水龙头冷水开关坏的。 第三，房间门如果不注意的话就惨了，要使劲大力关上才行。否则用平常关门的力度关门，看上去是关了，但是外面一推就开了，酒店位置也有点偏静，估计不注意的话，有可能被偷窃都不知道了。 第四，我还真没有看到有一位服务员，估计房间是几个人包下的，然后等客人走了就随便整理打扫一下给下一位顾客入住了。 第五，房间灯光不足，害我把腿都撞肿了一大块。 这是我在携程网订房间感觉最差的一次，感觉携程网有点不负责任。网上房间信息跟实际的不相符。感觉被坑了，非常郁闷。 我真的很想投诉一下，请携程客服尽快给我答复。
111：好评
房间没有纸巾和其他一次性用品，厕纸发黄，洗发水和沐浴露都是瓶装的，很久都没人用了，都不敢用。收费偏贵，订的是大床，其实是双人床，很小，家具都很旧，冰箱里很大霉味，阳台是和隔壁的是可以互通的，安全性不太好。总的来说，花500大洋住这是不太划算的，我是临时订的，没其他地方选了才选的。
会员7947：好评
公寓式酒店，私人老板合伙经营，环境还可以，对面就是游艇会海湾，可一眼看见里面的游艇及近在咫尺的大海，阳台超大、阳台上还有一个超大的泡澡池；但是房间里缺乏相应的洗漱用品，没有衣架、没有毛巾、只有两条摆放在柜子里不知道有没有消过毒的浴巾，还有两支一次性刷牙套装，另有瓶装的洗发水和沐浴露各一瓶，不知摆放了有多久了；有一台老式吹风机、已经吹不出热风了、并且其尾部电源线外绝缘层被剥离、露出了里面的电源线并包裹着人工缠绕的绝缘胶，有一定的安全隐患，若用此吹风机要吹干头发估计得耗费半个小时时间、若让脑袋湿淋淋地吹半个小时人工制造的冷风，料想身子和心也就冷得差不多了，可是这让无发型不出门的你该如何忍受？所以为了卫生及安全和舒心，入住前建议自备衣架、毛巾及吹风机；当然，洗面奶、沐浴液和洗发露也建议自带，或可就近于超市买袋装洗发露和香皂。最后，还有一个压轴的问题，房间里居然没有灯，不管是壁灯、吊灯还是日光灯，通通都没有。令人稍感欣慰的是幸好阳台和卫生间上有吊灯及壁灯，房间里则只有两盏小台灯和一盏立式台灯，即使全开到最亮，房间依然昏暗无比…无法满足纸质内容的阅读需求！其中两盏台灯的电源线也有脱皮现象及安全隐患！塑料壳体热水壶是采用的热得快式发热管，发热管已有烧黑的迹象，不敢喝用其烧开的水。若不为省钱，还是尽量选择有正规经营集体和统一合理管理模式的酒店公寓较好！！！ 最后还是得说点儿好处，房间里有冰箱及微波炉，存放熟食及加热便当都很方便，当然，空调一定有！